La Comisión de Juego del Reino Unido presentará una consulta respecto al límite financiero de los operadores con el objetivo de establecer un mercado totalmente regulado y seguro. No obstante, en la Conferencia Know Know, sobre la Responsabilidad Social para Empresas de Juegos de Azar, la Comisión de Apuestas comentó que algunos casinos no están comprometidos con la seguridad del apostador.
Sobre la falta de compromiso por parte de los operadores, el director ejecutivo de UKGC, Tim Miller, señaló: “Las compañías de azar que continúen incumpliendo sus responsabilidades serán sancionadas. La mayoría de los operadores le dan el uso incorrecto a las cantidades de dinero que los jugadores apuestan. Además, diferentes casinos aceptan grandes montos de nuevos usuarios sin revisar sus antecedentes o relacionarse con ellos antes. Estas casas de apuestas deportivas tendrán que abrirse a un debate post factum cuando los clientes apuesten mucho dinero”.
En vista a ello, la Comisión decidió lanzar la consulta sobre los umbrales que detectarán los peligros financieros, como las pérdidas de dinero de los clientes durante el juego.
Por otra parte, durante el 2020 se llevó a cabo una investigación sustancial sobre negocios online y en vivo. Debido a la pandemia, se realizaron algunas evaluaciones de manera digital. Tras los diferentes estudios, nació la necesidad de optimizar los servicios de las plataformas de azar.
Mayor responsabilidad
Debido a la ausencia de responsabilidad y consideración de los corredores de apuestas, la Comisión impuso medidas más estrictas.
En relación a las nuevas normas, Miller informó: “Realizaremos consultas que sean relevantes para la revisión de la Ley de juegos de apuestas. No obstante, las compañías de azar continúan exponiendo a los apostadores a riesgos innecesarios”.
Esta serie de incumplimientos de las normas establecidas por la Comisión de Juego trajo consigo la implementación de “requisitos más prescriptivos”, los cuales exigirán que los operadores obedezcan las regulaciones.
En cuanto a los estándares de la Comisión, Miller comentó que, si bien, el trabajo de la UKGC es permitir las apuestas, no puede mantenerse latente cuando a los casinos les importan más las ganancias que la seguridad del consumidor. Asimismo, para la Comisión de Apuestas, es esencial que los operadores cumplan con los estándares impuestos.
El CEO de UKGC, Tim Miller, es un testaferro que ha dedicado a trabajar en pro a la preservación del juego regulado y seguro en el Reino Unido. A lo largo de la conferencia de la CMS, resaltó la importancia de establecer un ambiente de juego modelo. Sin embargo, en una encuesta de UKGC, reveló que la mayoría de los apostadores no conocen las herramientas de juego más seguras que pueden usar a la hora de apostar.
Planes
A finales de marzo, en las declaraciones de la Conferencia de CMS, Miller, declaró que es el momento ideal para impulsar el “Juego Responsable” a través de apuestas justas y seguras. En la conferencia, Miller habló sobre la situación actual de la industria y reveló los planes para 2021.
La CMS está al tanto y comprende las dificultades que los operadores enfrentan para cubrir las necesidades actuales del mercado. Aun así, la imparcialidad y seguridad son esenciales para el crecimiento de los productos y servicios. Estos deben convertirse en el enfoque principal de los proyectos de cualquier empresa.
Medios prevén que las estrategias de la CMS se centrarán en la protección de los menores de edad, los consumidores más vulnerables, la igualdad en el mercado, garantizar un ambiente libre de delitos y fortalecer la regulación del juego. También se pronostica que la Comisión se enfocará en mejorar la repartición de donaciones a las causas de la Lotería Nacional.
Además de abordar los problemas de apostar montos fuera de las posibilidades del jugador, la UKGC reforzará las reglas y continuará exigiéndole a los operadores que creen lazos con los clientes en riesgo.
Redactora de contenido para web, content manager y entusiasta de la creación de contenido creativo para medios digitales. Experiencia en SEO y WordPress. Más de 2 años trabajando para la industria del iGaming.
