Betsson Casino
Servicio de atención al cliente óptimo y amigable
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Clasificación
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Bienvenida
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Software y juegos
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Retirar dinero de la velocidad
Resumen
El casino Betsson ocupa el primer puesto como uno de los mejores operadores de la industria. No sólo presta sus servicios en España, sino que también ha logrado inmiscuirse en otros mercados igual de prometedores. Su catálogo de juegos es, sin duda, uno de los más variados y numerosos del sector. También cuenta con una lista extensa de tragamonedas progresivas y ofrece apuestas deportivas a los fanáticos de distintas disciplinas, como el fútbol. El portal web alberga, además, una selección de mesas gestionadas por crupieres reales. Ya que Betsson es, prácticamente, uno de los más destacados, no hay inconvenientes con su servicio, exceptuando la presencia pocos métodos de pago y, en algunos casos, la complejidad detrás de los términos y condiciones.
User Review
( votes)Ventajas
- Amplia gama de juegos auspiciados por grandes empresas desarrolladoras.
- Consta de una sección de promociones variada que se actualiza continuamente.
- Alberga títulos populares con los mejores botes progresivos.
- Cuenta con una sección de Casino en Vivo bien diferenciada, cuyo software está patentado por algunos de los proveedores más destacados de la industria.
Desventajas
- Es posible que sea un tanto restrictivo respecto a las opciones de pago que admite. Normalmente, su listado sólo contiene los métodos más usados.
- Los requisitos de apuesta pueden ser un poco complicados algunas veces.
Introducción
El reconocimiento de Betsson se sustenta en años de trayectoria. A día de hoy, es uno de los casinos online más sobresalientes de la industria. En el 2018, el operador logró ingresar en mercado español, gracias a que cumplió con todos los requisitos de la Dirección General de Ordenación de Juego. Esto deja claro que Betsson también es un sitio de juegos enteramente seguro que se preocupa por la integridad de sus usuarios. De ahí la razón de que ofrezca tantos recursos relacionados con el “Juegos Responsable”.
El catálogo de juegos del portal web está conformado por variedad de títulos provenientes de los departamentos de desarrollo de los mejores proveedores de software. Y, como proveedor de apuestas deportivas, Betsson cubre los eventos más relevantes de muchísimas disciplinas reconocidas, como el fútbol, el béisbol, las carreras de caballos y mucho más. También presume una gama amplia de ofertas regulares que sólo pueden ser reclamadas por usuarios ya afiliados.
Bienvenida del Casino Betsson
Al ingresar a su portal web encontrarás un resumen promocional o una especie de vista previa que aparece en la página principal. Aquí podrás echarle un vistazo rápido a todos los títulos de tragaperras, ruleta, blackjack, baccarat, póker y otros juegos de casino online. Claramente, cada una de las variantes que hallarás está precedida por la calidad y alto nivel de sofisticación de sus proveedores, como MGA, Evolution Gaming, NetEnt, entre otros.
Club VIP
Betsson no tiene un Club VIP que conceda privilegios a los jugadores que más apuestas realicen, aunque sí posee un sistema de compensación basado en puntos:
Sistema de puntos de Betsson
Tal y como se ve, no es más que el típico programa de Lealtad que ofrece recompensas a cambio de recolectar cierta cantidad de puntos. Los principios del sistema son sumamente sencillos. Simplemente tienes que acceder al Casino Betsson y jugar para acumular un puntaje considerable que luego intercambiarás por bonos de alta cuantía. Recibirás 1 euro por cada 100 puntos.
Club de la ruleta
Estos son los beneficios de pertenecer al club de la ruleta de Betsson Casino:
- Los primeros 5 días de la semana podrás contar con una retribución de un máximo del 20% de todas las mermas incurridas al jugar en la ruleta. El límite máximo de reembolso semanal es de 100 euros.
- Cada fin de semana podrás unirte a eventos de ruleta donde habrá 500 euros a repartir entre los jugadores más afortunados.
Ciertamente, tal club de compensación guarda parecido con los clásicos Club VIP, sólo que no hay desigualdad de exclusividad. Todos los jugadores que lleven tiempo forjando apuestas y probando los juegos del operador contarán con todo lo que el sistema de Fidelidad tiene para impartir.
Ten en mente que Betsson contiene más de 10 mesas de ruleta, contando los títulos virtuales y los condicionados para la sección de Casino en Vivo.
App y versión móvil del operador
Puedes encontrar la aplicación del Casino Betsson en las tiendas virtuales principales, como la App Store o Google Play. El programa es compatible con todo dispositivo móvil, sin importar cuál sea su sistema operativo, así que podrás acceder desde una Tablet iOS, Tablet Android, Smartphones y más. Ahora, la app es totalmente gratuita y te brinda acceso al apartado de casino, al Sportbook de la sección de apuestas y, cómo no, a la sección de Casino en Vivo. En cuanto a las fuentes de descarga, puedes ingresar al portal web del operador y hacer clic en el link correspondiente, ubicado en la sección inferior izquierda de la página, para que puedas navegar a través del vasto catálogo de juego de Betsson Casino. Así como la oferta de juegos de la versión de escritorio fue adecuada para la app y la versión móvil, también podrás solicitar los bonos desde la app del operador.
Calculamos el peso de la app, la cual no rebasa los 60MB, y notamos que la misma está disponible en español y otros tantos idiomas. Fue lanzada en el año 2018 y se reforma constantemente para hacerse cada vez más intuitiva y moderna. Mientras que otras apps son muy limitativas a la hora de realizar cualquier operación, la aplicación de Betsson te permite formular apuestas deportivas a partir de las transmisiones en Vivo, ingresar saldo a tu cuenta de casino, reclamar los bonos del momento y más.
Ya que describimos cada aspecto de la app oficial de Betsson Casino, ahora corresponde dar a conocer algunos rasgos de su portal web. Al acceder a la plataforma de Betsson Casino te percatarás que la misma alberga secciones principales de fácil acceso, como casino, apuestas en Vivo, apuestas deportivas, póker, Casino en Vivo y ofertas. Asimismo, el resto de los apartados estará a simple vista, los cuales se desglosan de las secciones principales. Aparte, si cliqueas la sección del póker online, verás que hay un menú general adaptado para esta sección y otro adicional más específico que se centra en las apuestas más recurrentes.
Aplicación del Casino Betsson
La jugabilidad móvil debe ir acompañada de un sistema de seguridad para garantizar un mayor resguardo de los datos del jugador. Como la mayoría de las apps de casinos online regulados son muy seguras, hay que centrar nuestra atención en la disposición y diseño de la app, de modo que te proponga una experiencia más intuitiva y envolvente. Del mismo modo, Betsson Casino desarrolló una aplicación especial que contiene hasta el más nimio detalle de sus ofertas, dándote la libertad de poder acceder desde la misma app o desde la versión móvil. El operador quiso incluir una mezcla de colores que resultara elegante y vistosa, así que optó por el naranja y el blanco. Los apartados se disciernen con facilidad del fondo y constan de sombreados interesantes que se hacen visibles al hacer clic o acercar el cursor. Tales secciones contienen los títulos que más nos interesan, como los juegos con jackpots progresivos, títulos originales del casino online y más.
Selección de juegos
Betsson Casino no sólo te asegura calidad, sino que también variedad. Este es uno de los operadores que alberga uno de los catálogos de juego más completos del mercado español. Aparte, cada una de las creaciones de su portfolio fue propiciada por proveedores de software reconocidos, como Playtech, NetEnt, Evolution Gaming y otras marcas igual de prestigiosas. El haberse asociado con empresas programadoras con amplia experiencia es otro aspecto que nos demuestra la calidad de sus productos.
Con más de 240 tragaperras, contando los ejemplares con botes progresivos, Betsson ha sido uno de los casinos online que más premiaciones ha concedido a través de slots, como Monty Python´s Spamalot, Gladiator, Jackpot Giant y más. Por otro lado, este repertorio de juegos también ostenta varias de las creaciones más icónicas lanzadas por NetEnt, como Starburst y Gonzo´s Quest, seguido de más de 10 variantes de ruleta de las cuales 4 fueron condicionadas para la sección de Casino en Vivo. Otra sección de juego, como el blackjack, consta de 6 títulos, incluyendo los más populares. Por último, también conseguirás 37 versiones de video bingo y un ejemplar del punto y banca. Como puedes ver, la oferta supera las expectativas.
Volviendo a la sección de las tragaperras, este es el apartado con más títulos disponibles y, por si fuera poco, Betsson te permitirá acceder y probar las versiones demo de varios de sus juegos. Si utilizas el buscador del portal web, puedes activar la búsqueda por filtros con el fin de hallar los juegos que más te gusten, sea porque contengan jackpots progresivos, más de 100 líneas de pago, posean hasta 6 carretes, incluyan formatos 3D u otras características. ¡Escoge entre títulos desarrollados por empresas como NeoGames, Microgaming, Leander, Games Inc, Nolimit City, iSoftBet, Play´n Go, Thunderkick, NetEn o Red Tiger! Los filtros organizan los resultados según lo requieras, sea por orden alfabético, nivel del jackpots o por el nivel de popularidad. Para ser exactos, contarás con más de 50 tragaperras integradas con jackpots progresivos, sin contar todas las variantes desprovistas de botes progresivos. Tendrás una infinidad de opciones, iniciando con títulos de 3 carretes y terminando con las videotragaperras, donde puedes ver qué tan intenso fue el nivel de modernización del juego, pues dichos títulos albergan hasta 6 carretes, más de 30 líneas de pago, dinámica de juego en cascada, clúster pays, megaways, entre otros. En mismo sentido, puedes buscar cada uno de estos juegos en función de sus temáticas, que van desde ambientaciones originales hasta aventuras cinematográficas y más.
Por otra parte, al adentrarnos en la categoría del blackjack hallaremos títulos como el Pontoon, Surrender y también resaltan los juegos de otras secciones, como el baccarat, el vídeo póker, el póker en Vivo, en póker en contrapartida, entre otros.
Cabe destacar ciertas versiones de los juegos de distintas categorías sólo los podrás hallar en el catálogo de Betsson. No son más que títulos exclusivos creados por el operador que no conseguirás en ningún otro lugar. Entre estas variantes originales tenemos al blackjack pro MultiHand, Single Deck, Five Hand y Single Hand. En el video póker está el “Póker 3 Card Brang”, al igual que las presentaciones Lo Roller y Europea Pro.
Botes progresivos
Como hemos reiterado en varias ocasiones, el catálogo de Betsson casino está complementado por un vasto número de tragaperras, de las cuales más de 50 poseen grandes botes progresivos.
Al contar con semejante cantidad de títulos con botes integrados, como Jackpot Giant, el jugador podrá optar por recompensas que pueden llegar a concederle más de 5 millones de euros en un solo giro. Algunos de los títulos con los jackpots más interesantes fueron proporcionados por Playtech, como Monty Python´s Spamalot, cuyo último bote concedió a un usuario un total de más 2, 500, 000 de euros. Gladiator es otro ejemplo de las slots dotadas con enormes jackpots progresivos, y que posee actualmente un gran premio de 2,000, 000 de euros.
Pero esto no termina aquí, puesto que podrás elegir entre temáticas como Pink Panther, Cat in Vegas, toda la franquicia de Age of Gods, Batman y muchísimos más.
Software
Casino Betsson dispone de una buena cantidad de juegos, gracias a los aportes de todos sus socios: MGA, Microgaming, NetEnt, NextGen, Playtech, Evolution Gaming, entre otros.
Sucede que, como suele ser siempre, la oferta de tragaperras es mucho más extensa y variada que la del resto de las categorías, dándote la oportunidad de jugar en un sinfín de títulos que bien pueden contener o no un jackpot progresivo. Puedes jugar en algunos de los juegos más emblemáticos, como Blood Suckers 2, Twin Spin, Jack Hammer, Starburst, entre otros.
Que Betsson esté asociado con los proveedores de software más especializados de la industria sugiere que todos sus productos contemplan diseños únicos, gráficos nítidos y sistemas de pago admirables.
Sección en Vivo del Casino Betsson
Betsson consta de una sección de Casino en Vivo con suficientes ofertas como para atraer a los jugadores más experimentados, pues estarán en contacto directo con crupieres capacitados. En este momento, sólo conseguirás 2 mesas habilitadas para jugar a la Ruleta en Vivo, donde se aprecia el vívido diseño avalado por Evolution Gaming.
Sin embargo, todas las mesas estarán activas durante períodos 24/7 y el software que sustenta el juego en Directo fue optimizado para ser accesible desde dispositivos móviles.
Servicio de atención al cliente
Puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente del Casino Betsson a través del Chat en vivo, disponible en horarios 24/7. Aparte, la conexión es inmediata y la respuesta de los agentes es más que concreta.
Como todo casino online de calidad, Betsson te mostrará una sección de Preguntas Frecuentes para que puedas guiarte y tratar de hallar la solución por cuenta propia. De no conseguir lo que buscas, puedes comunicarte al instante con el soporte mediante las siguientes vías de contacto:
- Llama al 0-800-529-20.
- Envía un mensaje al siguiente email: soporte@betsson.
- Haz tus consultas a través del Chat en Vivo.
Métodos de pago
Betsson es un casino online de líder en el mercado que facilita la realización de transacciones al proveer un buen número de métodos de pago.
- Opciones de depósito: Para hacer los depósitos contarás con gestores de pagos eficientes e inmediatos, como PagoEfectivo, PagoDirecto, Visa, MasterCard, Pagum, Neteller, Skrill, PaySafeCard.
- Opciones de retiro: Contarás cuatro opciones, que son la Transferencia bancaria, Neteller, Skrill, Visa.
- Beneficios por utilizar ciertos métodos de pago: Hay promociones de temporada que te garantizan cierto porcentaje de gratificación por utilizar métodos de pago, como Skrill o Neteller.
- Demoras y comisiones: Aparte de las comisiones un tanto excesivas de los monederos electrónicos, debes estar al tanto que los retiros tardarán de 2 a 4 días en concretarse si eliges la transferencia bancaria como mediador de la operación.
Opciones de retiro
No hay mucho que conocer sobre los métodos de retiro, tan sólo algunos detalles:
- Sólo puedes realizar tus retiradas a través de los siguientes métodos de pago: Transferencia Bancaria, Neteller, Skrill, Visa.
- Neteller y Skrill aplican para la consecución de ofertas especiales.
- El monto mínimo de ingreso es de 5 euros.
