Unibet recibe multa sustanciosa

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La división de apuestas de Kindred Group, Unibet, violó la normativa de juego en Nueva Gales del Sur (NSW) en Australia. Por ello, el Estado australiano impuso una multa de 36.000 dólares a la marca.

El Organismo Independiente de Licores y Juegos de NSW (ILGA) argumentó que, el 26 de noviembre de 2020, se mostraron anuncios con mensajes subliminales que serían usados para aumentar la actividad del juego en Unibet. El ILGA denunció que el operador infringió la Ley de Apuestas y Carreras de NSW de 1998.

Según el organismo, las violaciones estuvieron relacionadas con las filiales Uniboost, Uplift y Reboost de Unibet. Según el ILGA, estas subdivisiones “representan proyectos mejorados con una administración publicitaria errónea”. ILGA sostiene que infringieron la ley de apuestas al ofrecer incentivos a los aficionados para apostar. En Australia, Unibet se mantiene bajo la tutela de la subsidiaria BetChoice de Kindred Group.

Haciendo hincapié en la evidencia, el presidente de Cumplimiento del ILGA, Darren Duke, expresó: “Las promociones con gran atractivo generan que los jugadores realicen apuestas cuando podrían estar presentando abstención de apostar. Fue una decisión equivocada para Unibet no poder corregir sus errores al momento”.

El pasado 15 de julio en una comparecencia en el Tribunal Local de Downing Center, Unibet fue declarada culpable de tres delitos y recibió una multa de 12.000 dólares por cada uno, dando un total de 36.000 dólares.

 

Historial de infracciones

Siguiendo con el testimonio, el presidente de cumplimiento del ILGA, Darren Duke, sostuvo que la corte australiana contempló los antecedentes de Unibet. El funcionario mencionó que otro hecho relevante tuvo lugar en diciembre de 2019, cuando el operador recibió una multa de 25.000 dólares australianos.

Con relación al ofrecimiento de incentivos a los clientes, la penalización de 2019 fue impuesta luego del informe del ILGA, tal como sucede en el presente 2021.

Según la Autoridad, los primeros anuncios se mostraron en la página web de The Canberra Times en 2018. Las vallas publicitarias mostraban la frase: “Deposita 20 dólares y realiza apuestas con 100”. Posteriormente, las demás se publicaron en el sitio web de Unibet para Australia, donde decía: “Gana 50 dólares ahora por cada referido”.

Ofreciendo más detalles sobre la normativa australiana, el funcionario Darren Duke alegó: “Las promociones fueron diseñadas para captar más clientes vulnerables y dar mayor participación a los juegos de azar. Esto dio lugar a una infracción severa por parte del operador”.

La Normativa en Australia considera que la promoción de incentivos es un delito castigable, ya que es un factor determinante para personas con problemas con el juego. Esto permite a las principales entidades poder imponer penalizaciones de hasta 82.500 dólares a cada plataforma de apuestas.

 

Un año interesante

Tras la reciente disputa en Australia, Unibet sostiene que es complicado adaptarse a los diferentes mercados de apuestas. Sin embargo, el operador espera solucionar los inconvenientes en Oceanía para continuar sus operaciones.

De igual manera, Kindred Group espera “sacarle provecho” al periodo en curso. Uno de sus logros más grandes fue conseguir la licencia de apuestas deportivas móviles en Estados Unidos en lo que va de año.

Para el país americano y el resto de los mercados del azar, las apuestas deportivas móviles garantizarán que los usuarios de Unibet Sports tengan entretenimiento de alto nivel en apuestas. El operador asegura que su equipo de desarrollo trabaja arduamente para implementar herramientas que se adapten a cada jugador.

Por otro lado, tras consolidarse como la primera plataforma en América en ofrecer el software de autoexclusión de Gamban, Unibet continuará promoviendo la campaña del “Juego Responsable” en su portal web. Gracias al software de exclusión, los usuarios podrán restringir sitios de azar en cualquier dispositivo.