SlotsMillion agregó un nuevo equipo de Protección del Jugador a su estrategia de “Juego responsable”. El operador informó que la finalidad del equipo es optimizar sus métodos de protección al cliente e impulsar su presencia en la industria del juego. Además, en el periodo de 2020-2021, el casino consolidó varios proyectos fructíferos, mientras que continuaba forjando su base de consumidores al ofrecer títulos centrados en el “Juego Responsable”.
En los últimos años, el operador cambió por completo su marca y desarrolló una nueva interfaz de usuarios en todos los mercados donde opera. Respecto a sus cambios, el CEO de la compañía señaló que renovaron su oferta en mercado británico, gracias a la nueva propuesta de bienvenida para jugadores. Precisó que, el año pasado, continuaron con su proyecto de lanzamiento de nuevo contenido dónde se integraron 1,000 juegos.
Compromiso con el jugador
A través de la instauración de su equipo de Protección del Jugador, ha fortalecido su compromiso con las obligaciones sociales. El equipo estará respaldado por un mecanismo de alerta que permitirá detectar el lavado de dinero y garantizar un juego libre de peligros. Mediante su nueva herramienta, la compañía atenuará las amenazas vinculadas con los gastos desproporcionados y delictivos. La empresa aseguró que los objetivos del “Juego Responsable” seguirán siendo el centro de la organización.
Por otro lado, el equipo entrenará y capacitará a otras áreas operativas, como el servicio de atención al cliente, para cerciorarse que el RG se incorpore en las actividades diarias con el consumidor. Asimismo, la unidad de servicio al cliente se mantendrá alerta a las operaciones de dudosa procedencia.
En relación a las renovaciones, el director ejecutivo de SlotsMillion, Charles Gross, indicó: “El 2020 fue un año ambicioso y fructífero. En los últimos periodos, hemos refinado nuestros títulos, cambiando nuestra marca y reformulado la manera en la que operamos en un mercado abarrotado”.
Dirigiéndose hacia sus proyectos y metas, Gross añadió: “Como empresa, consideramos que el 2020-2021 ha sido el periodo con mayor relevancia en términos de innovación, además dar cabida a una nueva etapa”.
Nuevas oportunidades
En cuanto a sus nuevos permisos, SlotsMillion ahora esta licenciado en Malta, el Reino Unido y Suecia. El operador de tragamonedas planea liderar la industria mediante las ventajas que le ha proporcionado el lanzamiento de su tecnología de protección. El personal de la compañía realizará mejoras en su estrategia RG e implementará una nueva introducción para la aplicación SlotsMillion.
En el ámbito del “Juego Responsable”, Gross expresó: “Desde los inicios, el Juego Seguro siempre ha sido nuestro enfoque y guía para crear juegos y nuevas funcionabilidades. Aún así, RG es el centro de nuestras operaciones”.
Dejando claro que la compañía ha mantenido su esencia, Gross, dijo: “El cambio de marca y las demás renovaciones no significa que hemos dejado atrás nuestros basamentos principales y valores. Seguiremos brindando una experiencia única de casino online a los clientes, preservando nuestra visión y centrándonos en la protección del jugador”.
Redactora de contenido para web, content manager y entusiasta de la creación de contenido creativo para medios digitales. Experiencia en SEO y WordPress. Más de 2 años trabajando para la industria del iGaming.
