Inteligencia Artificial en casinos estadounidenses

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Se sabe que las inteligencias artificiales (IA) son herramientas esenciales para el control de actividades con toneladas de información, ya sea desde búsquedas en la red o en el seguimiento de actividades sospechosas. En el mundo del azar, las inteligencias artificiales están avanzando rápidamente, debido a que la mayoría de las plataformas usan servicios de IA en sus servidores.

Recientemente, Pokagon Band realizó un convenio con Evolv Technology. Pokagon indicó que gracias a este acuerdo, se instalarán sistemas de seguridad en la red de casinos de FourWinds de Michigan e Indiana.

Los sitios de apuestas son un punto atractivo para los hackers que buscan dinero fácil. Con la finalidad de mantener una seguridad fluida, muchos casinos físicos optan por inspeccionar minuciosamente los objetos personales de todos sus visitantes. Sin embargo, los aficionados reportan su descontento, ya que suele ser invasivo. Cada día, los sistemas de IA mejoran progresivamente, y ya alcanzó al nivel en el que se le pueden asignar controles de seguridad que no requieren registros invasivos, detectores de metales, etc.

En el caso de la red FourWinds en Indiana, Pokagon integrará el sistema de Evolv Technology en cada entrada del recinto, dando la facilidad de ingresar al establecimiento sin retrasarse por los protocolos de seguridad. La herramienta de IA pasará desapercibida, ya que no requiere un nexo con el cliente. La red Four Winds informó que, cuando la instalación sea completada en South Bend, se ampliará a otros espacios en las regiones de Michigan, Hartford y New Buffalo.

La nueva tecnología no solo será apta para la detección de objetos peligrosos, sino que también podrá leer la temperatura corporal a alta velocidad y detectará casos de COVID-19. Four Winds aseguró que el sistema brindará la oportunidad perfecta para incrementar la seguridad en los casinos físicos, sin que perjudique la experiencia del jugador.

Evolv Technology reportó que la IA está capacitada para diagnosticar hasta 3.600 personas cada hora, trabajando diez veces más tiempo que los controles comunes. Four Winds recordó que, de forma manual, su equipo de seguridad puede detectar a sospechosos y escoltarlos para una supervisión detallada. No obstante, la red de casinos expresó que, con la integración del sistema de seguridad basado en IA, hará que los protocolos sean adaptables para todos.

El cabecilla de FourWinds, Frank Freedman, expresó: “Esperamos que esta tecnología lleve a los sitios de entretenimiento a otro nivel. En la medida que las inteligencias artificiales sigan demostrando su potencial”.

 

¿Las IA son el futuro?

Las plataformas en línea ya han implementado sistemas de IA para crear algoritmos de recompensas, bonos de depósito y más. Analistas informan que los nuevos casinos en línea y nuevos desarrolladores serán la pieza clave para mejorar el sector del azar en corto tiempo.

Proveedores como NetEnt hacen uso de IA para otorgar la máxima experiencia a sus clientes. La compañía reiteró que la IA es el futuro y, a medida que crece el interés por otras compañías en desarrollar herramientas vanguardistas, el sector del azar jamás dejará de relucir. Además, destacó que la creación de los servicios al cliente mediante IA es necesario para brindar un servicio eficaz y automatizado 24/7.